Задачи и CRM: контроль горящего

Задачи и заявки нельзя терять. Ассистент возьмёт контроль на себя: заметит просроченное, напомнит о дедлайнах, подскажет про новые заявки. Вам не нужно постоянно проверять доски вручную.

🎯 После урока сможешь: подключить задачи и CRM, чтобы ассистент сам следил за горящим и дедлайнами.

Что отслеживаем в задачах

Ассистент смотрит доску Trello или Notion и подсказывает: просрочено — 3 задачи вышли за срок; дедлайн завтра — 2 задачи горят к утру; закрыто за день — команда закрыла 5 задач.

Как и раньше, это цепочка в n8n: Расписание → Trello/Notion (задачи) → Claude (выделить горящее) → Telegram. Подключается по инструкции сервиса (в Notion — через «интеграцию» и доступ к базе).

CRM: заявки и клиенты

Если у вас есть CRM (amoCRM, Bitrix24), ассистент так же подключается к ней и сообщает о новых заявках и «зависших» сделках. Это опционально — начните с календаря, почты и задач, а CRM добавьте, когда база уже приносит пользу.

Раз в неделю ассистент может собрать по задачам короткий отчёт: сколько закрыто, что зависло, где узкое место. Это уже управленческая аналитика без вашего ручного труда.

Контрольный вопрос. Что ассистент делает с задачами из Trello/Notion?

АСам выполняет задачи за команду и закрывает их
БУдаляет старые задачи из доски без спроса
ВЗамечает просроченное и горящее и напоминает вам

Подсказка: Ассистент контролирует и напоминает, а не выполняет.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Контрольный вопрос. Когда подключать CRM (amoCRM/Bitrix24)?

АОпционально, после календаря, почты и задач
БНикогда: CRM несовместима с ассистентом в n8n
ВОбязательно самой первой, до календаря, почты и задач

Подсказка: Порядок: сначала быстрые победы, CRM — позже и по желанию.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Контрольный вопрос. Задача «Подготовить смету для клиента» должна была быть закрыта вчера, но до сих пор висит на доске без статуса «выполнено». Как её пометит ассистент?

А⏰ просрочено
Б📅 дедлайн завтра
В✅ закрыто за день

Подсказка: Срок задачи уже прошёл, а не наступает завтра.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Что дальше

Отдельные интеграции работают. В следующем уроке соберём их в единый сценарий «День руководителя», где ассистент сам понимает, к какой системе обратиться на ваш вопрос.

← Назад  ·  ↑ В начало урока  ·  ⌂ В начало курса  ·  Вперёд →

Итог: Задачи и CRM подключаются как контекст для решений, а не как место для ручного копирования статусов.

Школа Виктора Комлева