Экономика услуги: сколько это стоит

Услугу внедрения ассистента продают по простой модели: разовая настройка + ежемесячная поддержка. Разберём каждую часть и посчитаем себестоимость.

🎯 После урока сможешь: посчитать цену услуги: разовую настройку и ежемесячную поддержку.

Две части цены

Две части цены: разово — настройка под клиента (сборка сценария, промпт, подключение) — фикс за проект. Ежемесячно — поддержка и доработки (правки, новые сценарии, присмотр) — абонплата. Логика: цена от ценности, сколько экономит клиент, а не от часов работы.

Себестоимость: что реально тратите

Главная переменная статья — оплата запросов к модели (API): платите за объём обработанного текста. Для одного ассистента малого бизнеса это обычно небольшие суммы в месяц. Плюс возможная аренда сервера (если хостите n8n). Ваше время на настройку — разовое.

Ориентир ценообразования: если ассистент экономит клиенту ~8 часов в неделю, это десятки тысяч рублей в месяц его времени. Абонплата в разы меньше этой суммы — и клиенту выгодно, и вам.

Заложите запас на API в абонплату — так себестоимость всегда покрыта, и вы не уходите в минус при росте нагрузки.

Контрольный вопрос. Какая модель цены обычно применяется к услуге внедрения ассистента?

АТолько один платёж навсегда
ББесплатно, зарабатываем позже неизвестно как
ВРазовая настройка + ежемесячная поддержка (абонплата)

Подсказка: Настройка отдельно, сопровождение — помесячно.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Контрольный вопрос. Что составляет главную переменную статью себестоимости?

АРеклама на телевидении и в газетах
БПокупка нового компьютера каждый месяц работы
ВОплата запросов к модели (API) за объём текста

Подсказка: Платим за объём текста, обработанного моделью.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Контрольный вопрос. От чего правильнее считать цену для клиента?

АОт настроения и загруженности недели
БСтрого от количества ваших часов на настройку
ВОт ценности — сколько экономит клиент

Подсказка: Цена привязана к ценности, а не к часам.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Контрольный вопрос. Клиент говорит: «Хочу, чтобы вы настроили мне ассистента один раз, а потом изредка помогали, если что-то сломается или нужно поправить — за это готов платить каждый месяц». Как это соотносится с моделью цены из урока?

АЭто не подходит ни под одну модель из урока
БНужно оформить всё как один разовый платёж без абонплаты
ВЭто и есть модель «разовая настройка + ежемесячная поддержка»

Подсказка: В словах клиента — две части: то, что один раз, и то, что каждый месяц. В уроке цена тоже из двух частей.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Контрольный вопрос. Ассистент экономит клиенту примерно 30 000 ₽ в месяц (по времени). Вы предлагаете абонплату 25 000 ₽ в месяц. Соответствует ли это ориентиру урока «абонплата в разы меньше экономии клиента»?

АОриентир не важен, цену можно ставить любую
БНет — 25 000 слишком близко к 30 000, это не «в разы меньше»
ВДа, соответствует — абонплата заметно меньше экономии

Подсказка: Раздели одно число на другое и посмотри, получилось ли «в разы» — то есть в несколько раз меньше, а не почти столько же.

Онлайн-проверка ответа появится позже

Что дальше

Один клиент окупается. Как из одного внедрения сделать повторяемый поток — в уроке про масштабирование.

← Назад  ·  ↑ В начало урока  ·  ⌂ В начало курса  ·  Вперёд →

Итог: Цена услуги считается от ценности, времени и поддержки, а не берётся случайно.

Школа Виктора Комлева