Сообщения родителям: бриф, тон, шаблоны

Вспомните тему 7: правила ИИ для учеников вы проговариваете с ними и с родителями. Родители вообще главные читатели вашей переписки: пропуски, успехи, трудности, оплата, переносы. Такие сообщения пишутся часто, а на трудное письмо легко потратить вечер. Агент снимает с вас черновик, а смысл и отправка остаются за вами.

🎯 После урока сможете: составить бриф сообщения родителю (цель, факт, что предлагаем, тон); получить от агента мягкий и конкретный черновик трудного разговора; держать в папке шаблоны с пометкой [Имя], которую вы заполняете сами перед отправкой.

Четвёртая подпапка: шаблоны

В теме 1 в папке предмета было три подпапки: материалы, задания и ученики-обезличенно. Заведите рядом четвёртую — шаблоны: в ней будут лежать готовые заготовки сообщений. Создайте её сами, как обычную папку, или попросите агента: «создай в папке предмета подпапку шаблоны».

Бриф сообщения: четыре пункта

Бриф из темы 2 работает и здесь, только пунктов меньше. Цель — зачем пишем: договориться о переносе, сообщить об успехе, позвать на разговор. Факт — что произошло, без оценок: «пропустил два занятия подряд», «контрольную по дробям решил на пять». Что предлагаем — следующий шаг: отработать тему в пятницу, созвониться. Тон — дружелюбный, деловой, поддерживающий.

Напиши сообщение родителю ученика. Имени нет — поставь [Имя].
Цель: договориться о дополнительном занятии.
Факт: [Имя] пропустил два занятия, тема «Сложение дробей» не пройдена.
Что предлагаем: занятие в пятницу или разбор по видео.
Тон: спокойный, без упрёков. До 5 предложений.
Сохрани в файл шаблоны/пропуск-занятий.md.

В запросе нет ни имени, ни фамилии, ни класса с буквой. Агенту они не нужны: текст от них не станет лучше. Имя вы подставите сами, когда будете копировать сообщение в мессенджер. В нашей настройке агент ничего не отправляет: он готовит текст в файл, отправляете вы. Чтобы скопировать текст, откройте файл .md в Блокноте (правой кнопкой по файлу → «Открыть с помощью» → «Блокнот»), выделите всё и скопируйте.

Трудный разговор: мягко и конкретно

Трудное сообщение — о слабых результатах, списывании, поведении. Две ошибки встречаются чаще всего. Первая — размытость: «есть некоторые сложности» родитель прочтёт как «всё нормально». Вторая — ярлык: «ленится», «невнимательный». Ярлык обижает и ничего не объясняет. Помогает формула «факт — что это значит — что делаем».

По математике то же самое: не «плохо с задачами», а «в текстовых задачах путает, что найти сначала; разбираем по схеме». По информатике: не «не понимает циклы», а «пишет цикл верно, но ошибается в числе повторов; даём задачи на подсчёт шагов».

Чего не писать

• Сравнения с одноклассниками: «хуже всех в группе», «у Ученика Б получается».
• Диагнозы и догадки о здоровье: «похоже на дефицит внимания».
• Обещаний результата: «к экзамену точно будет пять».
• Чужих данных: имена, оценки и телефоны других детей и родителей.

Агент пишет уверенно, даже когда выдумывает. Перед отправкой проверьте, что каждый факт в сообщении — ваш, а не придуманный для гладкости. Если агент добавил «на уроке он отвлекался», а вы этого не говорили, — уберите.

Шаблоны с [Имя]

Сообщения повторяются: пропуск, перенос, напоминание об оплате, успех. Один раз попросите агента сделать шаблон, проверьте его и положите в подпапку шаблоны/ папки предмета. Пометки в квадратных скобках — [Имя], [дата], [тема] — вы заменяете сами в момент отправки. Так в папке не оказывается ни одного настоящего имени.

шаблоны/перенос-занятия.md

Здравствуйте! Занятие [дата] переносится: [причина одной фразой].
Предлагаю [вариант 1] или [вариант 2]. Какой удобнее для [Имя]?

Сделайте у себя (без зачёта, разберём на вебинаре). Возьмите сообщение родителю, которое вы писали на этой неделе, запишите к нему бриф из четырёх пунктов и попросите агента обезличенный шаблон в шаблоны/.

Проверьте себя

Контрольный вопрос. В данных задания — бриф, который учитель дал агенту. Какого из четырёх пунктов брифа в нём нет? Выберите один вариант.

Бриф на сообщение родителю:

Цель: сообщить о пропусках.

Факт: [Имя] пропустил три занятия по геометрии, тема «Площадь треугольника» не пройдена.

Тон: спокойный, без упрёков.

АЦель

БТон

ВЧто предлагаем

ГФакт

Подсказка: Сверьте бриф с четырьмя пунктами из урока по очереди.

На курсе задания проверяются автоматически. Решить первое задание бесплатно →  ·  Подобрать курс

Контрольный вопрос. В данных задания — четыре черновика трудного сообщения родителю. Какой написан по формуле «факт — что это значит — что делаем»? Выберите один вариант.

А. [Имя] совсем перестал стараться, так дальше нельзя.

Б. У [Имя] есть некоторые сложности, но мы работаем.

В. В трёх последних работах [Имя] ошибается в порядке действий, из-за этого теряет баллы. Предлагаю пять примеров на порядок действий к каждому занятию.

Г. [Имя] решает хуже, чем Ученик Б, нужно подтянуться.

АА

ББ

ВВ

ГГ

Подсказка: Ищите черновик, где есть и то, что произошло, и следующий шаг.

На курсе задания проверяются автоматически. Решить первое задание бесплатно →  ·  Подобрать курс

Задание. В данных задания — черновик сообщения от агента, строки пронумерованы. Одна строка нарушает правило «чего не писать»: в ней сравнение с другим учеником. Введите номер этой строки одной цифрой.

1. Здравствуйте! Пишу по итогам месяца.

2. [Имя] уверенно решает задачи на проценты.

3. В задачах на движение пока путает скорость и время.

4. Ученик Б из той же группы решает их без ошибок.

5. Предлагаю по две задачи на движение к каждому занятию.

Подсказка: Для каждой строки спросите: о ком она — о вашем ученике или о ком-то ещё?

✅ Готово, если: ты ввёл(а) верный ответ, и онлайн-проверка его приняла.

На курсе задания проверяются автоматически. Решить первое задание бесплатно →  ·  Подобрать курс

Что дальше

Итог. Теперь вы умеете собирать бриф сообщения из четырёх пунктов, превращать ярлык в факт со следующим шагом и хранить обезличенные шаблоны с [Имя] в папке шаблоны/. Отправляете всегда вы. В уроке 8.2 — отчёт об успехах за месяц.

← Назад  ·  ↑ В начало урока  ·  ⌂ К навигатору курса  ·  Вперёд →