Пятница, вечер. Маркетолог кофейни пытается вспомнить, куда ушла неделя: писала посты, смотрела рекламу, отвечала в чатах. Кажется, что посты заняли час. Если засечь, выходит иначе: три поста с поиском темы, картинкой, переделкой по просьбе владельца и публикацией в двух местах съедают почти целое утро. Мелкое не запоминается, поэтому в этом уроке мы ничего не угадываем. Одну неделю вы записываете, на что уходит время, и сводите это в таблицу по задачам.
Чему научитесь в этом уроке:
• вести хронометраж рабочей недели блоками по 15–30 минут;
• свести записи в таблицу по задачам: сколько раз в неделю и сколько минут на раз;
• найти красную зону: задачи, которые повторяются, делаются по правилу и не требуют вашего решения.
Этот замер понадобится до конца трека. В уроке 1.3 по нему считается окупаемость, в 1.4 выбираются первые конвейеры, а в уроке 6.1 «Было → стало» он станет столбцом «было». Если сейчас не замерить, через семь недель кейс будет на догадках: «было» придётся вспоминать, а вспоминается всегда меньше, чем было на самом деле. Сохраните таблицу там, где её легко найти.
Почему неделя, а не день
У маркетолога ритм недельный. Отчёт по рекламе собирается в понедельник, посты выходят три раза в неделю, конкурентов смотрят раз в неделю, отзывы разбирают, когда накопятся. Один день покажет только то, что выпало на этот день. Неделя покажет все повторяющиеся задачи и то, сколько раз каждая встречается.
Похожий замер есть в треке 2, в уроке «Куда уходит неделя руководителя». Там руководитель пишет три дня подряд. Здесь пять рабочих дней, потому что задачи маркетолога разложены по неделе.
Что записывать
Пишите всё, но особенно внимательно эти группы. Именно их потом забирают конвейеры трека:
- Посты. Выбор темы, текст, картинка, правки, публикация на каждой площадке. Записывайте целиком, от идеи до кнопки «Опубликовать».
- Отчёты по рекламе. Выгрузки из Яндекс Директа и Метрики, сведение в таблицу, выводы, письмо владельцу или клиенту.
- Конкуренты. Просмотр их каналов и сайтов, заметки, что у них нового.
- Отзывы. Чтение отзывов на картах и в соцсетях, подсчёт жалоб, ответы.
- Переписка и согласования. «Посмотрите пост», «а где цифры за неделю», пересылка файлов.
- Всё остальное. Контент-план, встречи, стратегия, поиск идей. Это тоже пишите, иначе не будет видно, какую долю недели занимает рутина.
Как вести запись
- Откройте таблицу или лист бумаги с колонками Время · Что делал · Минут.
- Записывайте по ходу дня блоками по 15–30 минут. Вечером по памяти мелочи уже стёрты, а забываются именно они.
- Если в блоке смешалось несколько дел, запишите то, что заняло больше времени. Точность до минуты не нужна.
- В пятницу сведите записи во вторую таблицу, по задачам: Задача · Раз в неделю · Минут на раз · Минут в неделю · Зона.
- Зону ставьте только в пятницу, по признакам из следующего раздела. Так запись не подгоняется под ожидания.
Вот как выглядит строка сводной таблицы. Цифры условные, это пример кофейни «Зерно», на котором в курсе считается кейс урока 6.1: «Пост в ТГ и ВК, 3 раза в неделю, 60 минут на раз, 180 минут в неделю». Ваши цифры будут другими.
Если не получилось писать по ходу дня (загруженный день так и проходит): вечером откройте время публикаций в своих каналах, отправленные сообщения и письма, историю браузера и даты изменения файлов. По ним восстанавливается большая часть дня. Это хуже записи по ходу, но намного лучше памяти. Пропали два дня из пяти? Продлите замер на следующую неделю, пока не наберётся пять.
Три признака красной зоны
Для каждой задачи задайте три вопроса. Если на все три ответ «да», задача в красной зоне.
- Повторяется? Задача встречается каждую неделю, по одному и тому же поводу.
- Делается по правилу? Порядок можно записать так, что другой человек справится по записи.
- Обходится без вашего решения? Не нужно выбирать, рисковать деньгами или репутацией бренда.
- Красная. Сведение выгрузок Директа и Метрики в одну таблицу, подсчёт жалоб в отзывах по темам, сведение статусов контент-плана (что вышло, что отклонено), сбор новых постов конкурентов в список.
- Жёлтая. Черновик поста в голосе бренда, выводы по рекламе за неделю, ответ на негативный отзыв. Подготовить может агент, последнее слово ваше.
- Зелёная. Стратегия, бюджет, решение запустить акцию, разговор с недовольным клиентом.
Пограничный случай. Задача «пост» на самом деле состоит из нескольких. Найти тему по контент-плану и отметить в плане, что пост вышел, относятся к красной зоне. Сам текст в голосе бренда попадает в жёлтую: его пишет агент, читаете и одобряете вы. Если задача не делится на признаки целиком, разбейте её на шаги.
Сколько у вас выйдет
Общей цифры не будет. Сколько часов в неделю у маркетолога занимает красная зона, в прогоне курса мы не мерили, а у SMM-специалиста кофейни и у маркетолога агентства недели совсем разные. Ваша цифра появится в пятницу, и она важнее любой чужой.
Если красной зоны вышло мало, это тоже результат. Значит, рутину уже забрали люди или сервисы, а конвейеры пригодятся в жёлтой зоне: готовить черновики, которые вы потом быстро одобряете.
Контрольный вопрос. Маркетолог каждую неделю выгружает отчёт из Директа и Метрики и сводит его в одну таблицу. Выводы для владельца пишет сама. В какую зону попадает именно сведение таблицы?
Подсказка: Разделите задачу на две части, сведение и выводы, и задайте три вопроса только первой.
На курсе задания проверяются автоматически. Подобрать курс
Контрольный вопрос. Почему хронометраж маркетолога ведут неделю, а не один день?
Подсказка: Подумайте, сколько раз в неделю встречается каждая из ваших задач.
На курсе задания проверяются автоматически. Подобрать курс
Контрольный вопрос. Зачем сохранять таблицу хронометража до конца трека?
Подсказка: Вспомните, с чем сравнивают время после запуска конвейеров.
На курсе задания проверяются автоматически. Подобрать курс
Задание. МИССИЯ «Моя неделя». Пять рабочих дней ведите хронометраж по инструкции урока: блоки по 15–30 минут, колонки Время · Что делал · Минут. В пятницу сведите записи в таблицу по задачам: Задача · Раз в неделю · Минут на раз · Минут в неделю · Зона. Поставьте зону каждой задаче по трём признакам и посчитайте минуты красной зоны за неделю. Приложите обе таблицы или фото листов. Принято, если: записано пять рабочих дней (восстановленные по истории дни помечены); блоки не длиннее 30 минут; в сводной таблице у каждой задачи есть раз в неделю, минут на раз и зона; посчитаны минуты красной зоны за неделю; задача «пост» или другая смешанная задача разбита на шаги, если её шаги попадают в разные зоны; в таблице нет имён и телефонов клиентов.
Подсказка: Держите таблицу открытой в отдельной вкладке с утра понедельника. Если день сорвался, восстановите его вечером по времени публикаций и отправленным сообщениям и пометьте это.
✅ Готово, если: программа запускается без ошибок и выводит то, что просят в задании.
На курсе задания проверяются автоматически. Подобрать курс
Что дальше
Хронометраж идёт пять рабочих дней, и ждать его, сложа руки, не нужно. Пока он идёт, начинайте модуль 2: установку n8n и подключение модели (урок 2.1). Уроки 1.2–1.4 проходите в конце недели или в начале следующей, когда сводная таблица готова. Следующий по порядку урок 1.2: какие задачи модель делает хорошо, а где пишет уверенную неправду.
Итог:
• хронометраж маркетолога ведётся неделю, блоками по 15–30 минут, по ходу дня;
• сводная таблица по задачам показывает, сколько раз в неделю и сколько минут на раз;
• красная зона: задача повторяется, делается по правилу и обходится без вашего решения;
• таблицу вы сохраняете: она нужна в уроках 1.3, 1.4 и как «было» в кейсе 6.1.
